收銀會(huì)員系統(tǒng)長(zhǎng)期維護(hù)顧客提高店鋪銷量?
2022-10-14 來(lái)源:收銀易 點(diǎn)擊:對(duì)于連鎖門店行業(yè),很多人都只看到它的高利潤(rùn),以為有了連鎖門店就可以輕輕松松坐等收錢。其實(shí)不然,連鎖門店店,重在經(jīng)營(yíng);想要盈利,必須科學(xué)地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì),制度有效的營(yíng)銷計(jì)劃,才能提高店鋪銷量。然而這些錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析,收銀會(huì)員系統(tǒng)可以輕松幫你搞定。
通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)可以快速掌握客戶資料,可以讓商家更為全面,詳細(xì),快速的采集客戶的信息??蛻粜畔⒌牟杉浅V匾?,這是后期商家做客戶分析,產(chǎn)品消費(fèi)群體分析以及店鋪活動(dòng)營(yíng)銷做準(zhǔn)備的。會(huì)員管理軟件系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化的管理幫商家徹底擺脫手工本子上記錄信息的繁瑣工作。
360度的分析每一個(gè)成員:每個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品屬性是不同的,每個(gè)成員在一個(gè)連鎖門店等一個(gè)你老客戶從他的消費(fèi)記錄將花一些時(shí)間后容易找到他的消費(fèi)習(xí)慣,和購(gòu)買的連鎖門店風(fēng)格,當(dāng)成員花下次可以直接推薦他喜歡的風(fēng)格,這樣做是讓客戶感覺不一樣的經(jīng)驗(yàn),他會(huì)覺得你對(duì)他的關(guān)注和意圖,往往會(huì)帶來(lái)更多的愛上你,永遠(yuǎn)是你的客戶。
短時(shí)間內(nèi),商家可以撥打留言進(jìn)行感謝或跟進(jìn)使用產(chǎn)品情況,做好售后服務(wù),這樣加深顧客對(duì)您品牌的形象分。后期可以通過(guò)軟件群發(fā)短信內(nèi)容,提供一些洗曬知識(shí)與搭配技巧等。借助導(dǎo)購(gòu)APP平臺(tái)并且可以問(wèn)一下顧客對(duì)產(chǎn)品的使用滿意度或評(píng)價(jià),如果覺得滿意,可以說(shuō)服顧客推薦給朋友們,店鋪可以獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)的會(huì)員積分或小禮品,挖掘潛在客戶,提升進(jìn)店率!或者從標(biāo)簽得知顧客喜歡店鋪新品,可以進(jìn)行邀約再次選購(gòu),邀約的途徑可以通過(guò)微場(chǎng)景或?qū)з?gòu)APP留言等,再次與顧客搭建更深厚關(guān)系。
系統(tǒng)除了發(fā)送短信、微信和電子優(yōu)惠券,此外的會(huì)員等級(jí)營(yíng)銷也是不錯(cuò)選擇方式,自定義進(jìn)行設(shè)置實(shí)現(xiàn)會(huì)員等級(jí)消費(fèi),給予會(huì)員一個(gè)標(biāo)簽。讓會(huì)員通過(guò)消費(fèi)或者積分進(jìn)行升級(jí),可以在系統(tǒng)設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)的信息管理和數(shù)據(jù)管理,便于把握會(huì)員的消費(fèi)情況和活躍度等,系統(tǒng)智能統(tǒng)計(jì)會(huì)員新增數(shù)量、購(gòu)買信息分析等,會(huì)員升級(jí)情況等。等級(jí)越高,會(huì)員優(yōu)惠越多,積分也越多等。
收銀會(huì)員系統(tǒng)為企業(yè)統(tǒng)一管理,提升服務(wù)水平、增加企業(yè)效益提供了一個(gè)良好的操作平臺(tái),是行業(yè)信息化管理的理想軟件,為連鎖門店行業(yè)量身定做的專業(yè)管理系統(tǒng),跨平臺(tái)、多店鋪,只要一個(gè)后臺(tái)就可以管理全部商品,只為讓您管理更輕松。
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