零售智能收銀軟件會員管理和營銷維護客戶?
2021-03-11 來源:收銀易 點擊:零售門店對于粉絲會員的需求都是迫切的,一定程度上來說,粉絲會員意味著流量,有流量意味著存在轉(zhuǎn)化,有轉(zhuǎn)化必定帶來營業(yè)效益。因此,在收銀軟件的使用方面,門店運營者應該如何利用零售智能收銀軟件的優(yōu)勢來做好會員營銷呢?
零售智能收銀軟件會員功能方便我們掌握用戶數(shù)據(jù),通過會員專享優(yōu)惠的方式,幫助我們更好地維護客戶關系,穩(wěn)定顧客忠誠度。系統(tǒng)支持會員消費記錄查詢、充值記錄查詢、每日新增會員統(tǒng)計、單日會員消費金額統(tǒng)計、會員交易筆數(shù)統(tǒng)計等功能,數(shù)據(jù)時效為T+1,即第二天可以查看前一天的數(shù)據(jù),為商家營銷活動提供清晰的決策依據(jù)。
會員營銷,就像是一張“通緝令”,把有購買意愿的人找到,直接命中、精準營銷,并長期維護。商家的會員營銷能力,在整個營銷占比中舉足輕重。會員營銷主流形式有:會員卡儲值滿贈、會員卡消費滿減和會員卡消費折扣3種。商戶可通過零售智能收銀軟件設置不同的優(yōu)惠券領取場景,達到不同的營銷需求。當顧客進入結算頁面,掃唄會員功能自動識別顧客信息,在支付頁面顯示入會優(yōu)惠及儲值優(yōu)惠活動,引導新客加入會員,提醒老客儲值獲取額外優(yōu)惠。
會員營銷并不是簡單的給商品做打折銷售,不同于傳統(tǒng)的營銷模式,要想長久留住會員,就必須借助更新的方法,只有抓住消費者心理需求,才能更好的做合適的營銷活動,因此做好每次的會員營銷活動,上線零售智能收銀軟件非常有必要。
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