美甲店收銀系統(tǒng)線上預(yù)約服務(wù)提高銷售額?
2021-01-05 來源:收銀易 點(diǎn)擊:對(duì)于服務(wù)行業(yè)尤其是美容美發(fā)美甲等行業(yè),用戶對(duì)于技師及店鋪信息了解有一定需求,直接影響到我能否享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)及最終效果能否達(dá)到心里預(yù)期。所以增加技師介紹及作品、店鋪特色等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,能夠吸引用戶及提升興趣點(diǎn),從而刺激消費(fèi)。美甲店收銀系統(tǒng)以用戶體驗(yàn)為根本深受美業(yè)門店老板的喜愛,經(jīng)常通過美容店老板介紹美容店老板的方式廣而流傳。
新開業(yè)的美甲店,用戶通過附近小程序或其他推廣入口進(jìn)到預(yù)約小程序,找到符合自己需求的美甲預(yù)約服務(wù),在預(yù)約詳情中點(diǎn)擊立即預(yù)約,填寫預(yù)約的表單,選擇美甲師以及服務(wù)時(shí)間,確認(rèn)完成支付定金。完善的預(yù)約流程,解決商家因用戶體驗(yàn)感差而導(dǎo)致客戶流失率高的問題。通過美甲店收銀系統(tǒng)線上預(yù)約服務(wù)線下消費(fèi),解決線下門店用戶體驗(yàn)感差,再次消費(fèi)率低下的問題。將線上線下互相聯(lián)動(dòng),帶動(dòng)線下門店的發(fā)展,提升用戶體驗(yàn)度和二次消費(fèi)率,提高商家的銷售額。
相對(duì)于美甲店來說,小程序的開發(fā),利用了軟件的大部分流量市場,減少了一大筆宣傳費(fèi)用,APP和小程序也降低了日常維護(hù)、溝通、后期的維護(hù)成本。大大的提高了工作了工作效率。用戶可以購買店鋪內(nèi)的次數(shù)卡或會(huì)員卡,次卡消費(fèi)按次扣費(fèi),會(huì)員卡消費(fèi)可以打折或充值會(huì)員卡贈(zèng)送禮金等,省去辦實(shí)體卡的麻煩;掛賬功能可以讓用戶分多次支付會(huì)員卡的費(fèi)用。
在做好常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們可以利用美甲店收銀系統(tǒng)提供增值服務(wù)給顧客。提高用戶體驗(yàn),是增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵。新客戶到店美甲后,在美甲的同時(shí)我們可以和客戶進(jìn)行溝通聊天,在此基礎(chǔ)上我們可以了解到客戶的喜好并打上標(biāo)簽,結(jié)合會(huì)員的檔案、標(biāo)簽管理功能讓我們可以更全面了解客戶的信息,根據(jù)標(biāo)簽為會(huì)員提供個(gè)性化項(xiàng)目,符合用戶習(xí)慣,開會(huì)員卡的同時(shí)我們可以快速回籠資金,利用儲(chǔ)值功能發(fā)掘客戶潛在購買力。
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