母嬰店收銀系統(tǒng)構(gòu)建自有商城APP零售閉環(huán)?
2021-03-02 來(lái)源:收銀易 點(diǎn)擊:收銀系統(tǒng)最基礎(chǔ)的功能就是收銀了,并且要求收銀操作方便快捷,如果經(jīng)常出現(xiàn)一些小故障,比如付不了錢(qián)、重復(fù)支付、付款超時(shí)”等都會(huì)給顧客和母嬰店帶來(lái)諸多負(fù)面影響,引發(fā)用戶憤怒、投訴、糾紛,降低購(gòu)物體驗(yàn)感,最終導(dǎo)致母嬰店的用戶流失。所以對(duì)于母嬰店來(lái)說(shuō)選擇一款系統(tǒng)穩(wěn)定的收銀系統(tǒng)十分重要。
一整套的收銀系統(tǒng)包括前臺(tái)收銀和收臺(tái)管理兩部分。前臺(tái)的現(xiàn)金收取移動(dòng)支付(微信、支付寶、電子券等)給予顧客良好的購(gòu)物體驗(yàn)。后臺(tái)的數(shù)據(jù)管理:進(jìn)貨的規(guī)劃、銷售商品的排行、庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、會(huì)員的精準(zhǔn)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)的結(jié)算等等。一整套的收銀系統(tǒng)能有效的提高企業(yè)的運(yùn)行效率,節(jié)約成本提高利潤(rùn)。
母嬰店收銀系統(tǒng)提升了門(mén)提升了門(mén)店的購(gòu)物體驗(yàn),構(gòu)建自有商城APP,主動(dòng)掌握客源,沉淀超級(jí)會(huì)員。通過(guò)1元換購(gòu),將線下顧客引流到線上,而針對(duì)APP內(nèi)的私域會(huì)員,則通過(guò)每周特價(jià)商品、積分兌換、砍價(jià)拼團(tuán)、限時(shí)秒殺等多種營(yíng)銷活動(dòng),保持用戶活躍,保粉同時(shí)進(jìn)一步拉新,顧客復(fù)購(gòu)率達(dá)到70%,實(shí)現(xiàn)線上線下融合的零售閉環(huán)。
母嬰店的會(huì)員大多數(shù)是女性,對(duì)于女性而言,更看重性價(jià)比和服務(wù),門(mén)店通過(guò)一系列的活動(dòng)吸引用戶成為會(huì)員,隨后管理者完全可以通過(guò),母嬰店收銀系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷。我們都知道商家競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是客戶忠誠(chéng)度的競(jìng)爭(zhēng),老顧客對(duì)母嬰店來(lái)說(shuō)非常重要,所以一定要把握好會(huì)員分析環(huán)節(jié),掌握會(huì)員動(dòng)態(tài),并利用這些會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)營(yíng)銷。比如:客戶消費(fèi)頻率、客戶流失情況、客戶生日等,都是值得挖掘的數(shù)據(jù)資源,會(huì)員營(yíng)銷是提高門(mén)店?duì)I業(yè)額的重要途徑。
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