美甲店收銀管理軟件如何有針對性做會員營銷?
2020-12-29 來源:收銀易 點擊:一直以來都是美甲門店運營中承擔基石作用的兩大環(huán)節(jié)。好的項目和貼心的服務,是決定客戶粘性和忠誠度的關(guān)鍵。所以,利用美甲店收銀管理軟件后臺篩選出高消費項目,分析會員的消費習慣,提供貼心地進店服務,才能將項目與服務這兩大門店運營的基石打牢,提升客戶對門店的認可度。
儲值消費就是說會員通過充錢一定金額的會員費變成美甲店的會員,而會員卡中的錢能夠當做之后會員消費用,便于會員刷卡消費,刷卡消費采取免費贈送積分的方式,積分還可以抵用一定的商品,還可以設(shè)定在充錢的時候免費贈送一定額度的消費金,按月實現(xiàn)返還。儲值卡消費相對于店家而言也是有兩方面的作用,一是能夠短期內(nèi)回籠資金,二是提升了會員的粘度。但在引導消費者完成儲值時還必須重視金額的設(shè)置,一方面要充分考慮同附近競爭商家的比較,與此同時還需要充分考慮同附近消費者的人均消費持平。
而微信會員卡的廣泛應用,幫助越來越多的實體商家更加輕松地滿足線上經(jīng)營需要,一個認證的商家微信公眾號+收銀管理軟件,商家只需簡單的后臺設(shè)置,就能搭建出一個完善的線上經(jīng)營+微信會員營銷平臺,既滿足了網(wǎng)上開店的需要,還拓寬了門店宣傳推廣渠道,能夠有效增加門店品牌曝光,吸引客源,留存客戶,進而帶動業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定增長。通過營銷策略,挽回優(yōu)質(zhì)會員,先通過軟件分析篩選出流失掉的優(yōu)質(zhì)會員,然后通過軟件的微信端,對優(yōu)質(zhì)會員進行信息推送,告知會員卡內(nèi)余額,剩余積分等情況,然后在用推送優(yōu)惠券、新品優(yōu)惠信息等方式,吸引顧客前來,再對顧客用心服務,顧客自然能感受得到 。
同時,商家可以利用美甲店收銀管理軟件的智能化數(shù)據(jù)分析能力,對會員消費行為、消費特征等記錄進行統(tǒng)計分析,根據(jù)會員標簽篩選會員群體,從而針對性地細分會員并開展精準營銷活動,通過對活動效果的量化評估,進一步幫助商家了解并引導會員的消費行為。
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